Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подлежит ли возврату украшения

Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенной информацией. Данная информация содержит извлечения из нормативных правовых актов Республики Беларусь, которые носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

Закон РФ от ВАЖНО Постановлением установлен список исправных промышленных товаров, возврат или обмен которых не производится.

В перечень входит ювелирная продукция из драгоценных материалов, но не бижутерия. Закон, защищающий права покупателя сокращенно ЗОЗПП , содержит полезные для потребителя сведения: в статье 25 определены права на замену качественных товаров без недостатков; статья 18 регулирует потребительские права при обнаружении недостатков в приобретенных изделиях; в статье 21 раскрыт порядок замены неисправных товаров, не качественной продукции с существенным браком.

Можно ли вернуть бижутерию? Возврат в магазин качественной бижутерии является законным. Данная продукция отсутствует в списке не продуктовых предметов , не подлежащих возврату или обмену Постановление от Бижутерия не подошла по размеру, цвету, внешнему виду, комплектации — это уважительная причина для обмена.

Если желаемой продукции в салоне нет, гражданин требует возврата денег. К сведению Порядок возврата украшений надлежащего качества и бракованные отличается. Покупатель должен знать сроки возврата, подтвердить сделку.

Изделие принимается в том виде, в котором оно приобреталось. Рекомендуется сохранить чек, этикетку, ярлык, упаковку. Когда нельзя вернуть бижутерию?

Качественную новую бижутерию в торговле не всегда принимают обратно. Существенной причиной отказа является не соблюдение покупателем требований закона ст. Работник торговли откажет если: Гражданин обратился спустя 15 и более дней после совершения сделки купли-продажи бижутерии.

Товарный вид изделия не сохранен, украшения имеют явные следы носки, появились сколы, царапины, потертости, исчезли отдельные элементы, бусины. Утеряны пломбы, этикетки, ярлыки, упаковка.

Покупатель не может подтвердить, что приобрел изделие у конкретного прилавка. На этот случай рекомендуется сохранять кассовый, товарный чек. Если документа нет, можно сослаться на показания свидетеля.

Можно ли вернуть бижутерию, если она не понравилась? Согласно ст. Причиной отмены сделки может стать неподходящий размер, дизайн, форма, расцветка, комплектация. Значит можно смело обращаться к работнику торговли, если: украшение без драгоценных вставок не понравилось; изделие мало, велико, несоответствующего размера; бижутерия не подходит по другим характеристикам, параметрам.

Внимание При обращении в салон надо озвучить причину возврата бижутерии. Например, кольцо было приобретено в подарок и не подошло по размеру. Дома покупательница выяснила, что кулон, купленный к конкретному платью, не сочетается с ним по цвету. Массивные серьги приносят неудобства при носке и так далее.

Сроки на возврат бижутерии Качественные украшения без недостатков, не подошедшие по размерам и другим свойствам, обменивают или возвращают в период до 14 дней. Важно сохранить товарный вид изделия и упаковки. Для бракованной бижутерии предусмотрены сроки: до 14 дней, если выявлен несущественный недостаток, о котором не сообщил сотрудник салона, согласно ст.

Пошаговая инструкция возврата Перед обращением к сотруднику торгового заведения, рекомендуется подготовиться. Все действия должны быть совершены по порядку: проверить товарный вид украшений, на них не должно быть следов носки, собрать упаковку, этикетки и ярлыки; найти кассовый чек или другой документ для подтверждения сделки, если расчет был по карте, распечатать квитанцию о переводе денег в данную торговую организацию; если нет чека на бижутерию, найти свидетеля, установить дату и цену покупки другим способом п.

Дополнительная информация Сотрудник магазина может забрать изделие на экспертизу. Проверка бижутерии в лаборатории сроком до 30 дней установит причину брака или неисправности. Виновник поломки оплатит экспертизу.

Претензия о возврате бижутерии В претензии следует указать, кому она направлена, директору или владельцу торговой точки, от кого исходит обращение ФИО покупателя. В основной части изложить, где, когда был приобретен товар, по какой цене, есть ли в нем брак или недостатки.

Приложить к документу копию чека. Обязательно поставить на претензии дату и подпись. Рекомендуется попросить продавца, оставить отметку об ознакомлении на экземпляре претензии, который остается на руках у покупателя. Она должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Если работник магазина не принимает претензию, её отправляют по почте с уведомлением и описью.

Скачать образец претензии о возврате бижутерии можно здесь. Возврат бижутерии в интернет-магазин Дистанционный способ продажи — это реализация предметов и продуктов удаленным способом по каталогу, через рекламные буклеты или интернет-магазин.

Ситуацию в таком случае регулирует ст. Клиент вправе: до передачи заказа отказаться от дистанционной покупки, когда ему удобно; вернуть изделие в течение 7 дней после получения посылки без разъяснения причин. Внимание Срок на возврат в интернет-магазин увеличивается до 3 месяцев, если при доставке бижутерии продавец письменно не ознакомил клиента с порядком и сроками возврата.

Должен быть сохранен товарный вид изделия, чек или другое подтверждение сделки. При обратной отправке посылки с несколькими покупками стоит вложить опись. Возврат некачественной бижутерии 21 статья ЗОЗПП регулирует возврат бракованных изделий с существенными недостатками.

Вернуть украшение можно в ближайшее время или в течение срока гарантии. Работник торговли обязан обменять бижутерию не позже 7 дней после обращения, 20 дней, если требуется заключение эксперта. К сведению Несущественные изъяны, о которых умолчал сотрудник магазина, могут стать причиной замены в течение 14 дней согласно ст.

Например, во время эксплуатации выяснилось, что бижутерия окрашивает кожу и одежду, элементы вызывают дискомфорт. Работники организации должны соблюдать законодательство о защите прав потребителей.

При отказе продавца от сотрудничества клиент имеет право написать претензию. Действия в случае отказа в возврате или обмене Что делать, если сотрудник торговой сети отказывается принять заявление или претензию? Надо попросить продавца оставить на документе отметку об отказе.

Претензию переслать по почте с уведомлением на адрес салона, оставить почтовый чек. После получения отказа обратиться в местный отдел по защите прав потребителей, обсудить с юристом судебный порядок решения вопроса.

Нюансы Нередко продавцы отказывают в возврате бижутерии, ссылаясь на скидки или торговые акции. Распродажа — прекрасный способ реализовать залежавшуюся продукцию. Продавец вводит клиента в заблуждение. Скидка или акция не влияет на права потребителя, утвержденные законодательством.

Бвелирные изделия подлежат возврату обмену

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений?

Где говорится о том, что бижутерия не подлежит возврату? Можно ли вернуть бижутерию в магазин и забрать деньги? Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Заказ на покупку Товара на сайте Интернет-магазина — позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора. Акцепт — предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить Публичный договор на условиях, предусмотренных в данном Публичном договоре. Товар — ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, сопутствующие товары, в количестве, ассортименте и по цене, представленные в интернет-магазине на сайте и изготавливается индивидуально в течении семи рабочих дней. По условиям данного Публичного договора Продавец обязуется передать Покупателю Товар, который представлен к продаже в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных данным Публичным договором. Наименование Товара, его основные характеристики, сплав метала и его пробы, масса и размер Товара, наименование, характеристики и масса камней, которые входят в состав Товара, месте изготовления, а также информация о гарантийном сроке и сроке годности Товара указываются Продавцом в описании каждого соответствующего Товара, представленного в Интернет-магазине.

Возврат бижутерии

Обмен имеет место быть, если указанный товар не был в употреблении, покупатель сохранил его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются товарный или кассовые чеки допустимо ссылаться на свидетельские показания. Если аналогичного товара нет в продаже, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать вернуть уплаченную за товар сумму. Деньги возвращают в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Рассмотрим, можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин. Возврат ювелирных украшений Но ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов или камней, ограненные драгоценные камни входят в перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя возвращать или обменивать на товар иного размера, формы, расцветки. Но подлежат ли ювелирные изделия обмену и возврату, если они с браком? Если продавец не упомянул о недостатках, покупатель может: требовать заменить товар на товар этой же или другой марки; требовать снизить цену; требовать вернуть деньги или устранить дефект за счет продавца. Если ювелирное украшение просто не понравилось, не подошло по размеру, вернуть серебряные или золотые изделия нельзя. Можно ли вернуть кольцо в ювелирный магазин в случае несоответствия оттиска государственного пробирного клейма РФ фактической пробе ювелирного сплава?

Возврат и обмен бижутерии

Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье. Подлежат ли украшения возврату — законодательные нюансы В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие.

Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств.

Оставьте свой номер телефона, и мы вам перезвоним. Все о возврате Приобретение золотого или серебряного ювелирного изделия — не дешевое, но приятное удовольствие, омрачить которое может внезапно обнаруженный дефект. Иногда, оказывается так, что покупатель может найти скрытый брак или заводское несоответствие, уже оказавшись дома и заплатив за вещь полную сумму.

Порядок возврата бижутерии в магазин

Обмен и возврат ювелирных изделий Товар возврату обмену не подлежит? Обмен и возврат ювелирных изделий Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: есть проба на продукции из золота или серебра, но она не соответствует действительности; из ювелирного изделия выпадают вставки; часы, приобретенные в специальном ювелирном магазине, в скором времени перестали работать, либо работают не исправно, либо сломался браслет; при покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие. Срок Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта.

Условия возврата и обмена

Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: есть проба на продукции из золота или серебра, но она не соответствует действительности; из ювелирного изделия выпадают вставки; часы, приобретенные в специальном ювелирном магазине, в скором времени перестали работать, либо работают не исправно, либо сломался браслет; при покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие. Срок Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта. Но не стоит забывать о специальных сроках, установленных нормами закона. По закону, продукцию из золота и серебра, возможно вернуть или обменять: в течении 14 дней после покупки, если был обнаружен видимый дефект; в течении полугода, если был обнаружен скрытый брак. По нормам закона, купленный товар можно вернуть в течении всего гарантийного срока.

Как вернуть бижутерию обратно в магазин? которые не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар другого цвета, габарита, потребитель в.

Можно ли сделать возврат бижутерии Возврат золотых изделий в магазин закон В ответе на вопрос от Бижутерию украшения из недорогих материалов можно вернуть, если они не подошли по размеру, цвету, внешнему виду, комплектации — это уважительная причина для обмена. Если речь идет о ювелирных и других изделиях из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни, то согласно Постановлению Правительства РФ от Подлежат ли возврату очки и бижутерия в течении 14 дней? Относятся ли солнцезащитные к мед технике?

Бесплатная юридическая помощь

Бижутерия подлежит возврату или нет Подлежат ли возврату бижутерия серьги Наталья. Исходя из расширительного толкования указанной нормы, имеется возможность продолжить ассоциативный ряд предметов личной гигиены. Бижутерия подлежит возврату или обмену Возврат бижутерии Где в законе написано, что бижутерию, которая соприкасается с телом возврату не подлежит?

Обмен и возврат ювелирных изделий

Уголовное право Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений?

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Подлежит ли возврату бижутерия? Подлежит 7. Подлежит ли бижутерия возврату? Где в законе написано, что бижутерию, которая соприкасается с телом возврату не подлежит? В ответе на вопрос от

Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат закон статья

Ювелирные изделия под действие этого нормативного акта не попадают. Но в каких случаях возврат ювелирных изделий может быть произведен? Изделие не соответствует заявленным при продаже характеристикам. Например, проведенная экспертиза показала, что основу кольца составляет не золото, а другой металл. После покупки золотое украшение стало терять свою целостность — рушится, ломается, выпадают камни.

Претензия Разумеется, как и с другими областями производства, здесь нельзя быть уверенным в том, что не возникнет повод для возврата. Бракованной продукции среди украшений чуть ли не больше, чем среди техники. Не говоря уже о том, что у вас могли возникнуть и просто тривиальные обстоятельства, когда купленное больше не нужно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как обменять ювелирное украшение
Комментариев: 6
  1. Вацлав

    Монобровный ты чьих будешь ? : тебя послушать Наше дело телячье : обосался и стой :)))))

  2. Любомира

    1. Пропозиції щодо введення воєнного стану в Україні або в окремих її місцевостях на розгляд Президентові України подає Рада національної безпеки і оборони України.

  3. Ратибор

    Так эти машины многие покупали по принципу если что выкину ! Вот пришло время выкинуть только и то надо правильно сделать, чтобы машина не висела на вас. Или модет как то можно сдать на разбор или в металлолом!

  4. cenfupote

    ДУМАЙТЕ, кому это выгодно и зачем! сейчас это вброс для затравки. народу что царя долой. но не царь ваш враг. кровожадность соседа вот проблема №1 от которой уводят внимание людей! типичная работа московитов!

  5. rkelalop

    Так вот, данный выпуск принципиально и выгодно отличается от других, это новое и качественное улучшение, творческий рост поскольку сюжет выпуска завязан не на разборе хитрой и опасной тактики следователей или деятельности органов дознания, не на консультациях, а на опровержении грубых тактических ошибок защитника в судебном процессе (допрос/перекрестный допрос в существующих условиях.

  6. bialoltiodin

    Тарас,правильнее будет сказать зачем за этих . надо было на майдан идти,гибнуть,протестовать,мёрзнуть и т.д.Как по мне то лучше синица в руках чем журавиль в небе.ТуЖиТи по НоВоМу,за что боролись на то и напоролись.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.